Jak zkontrolovat QC fotografie Oopbuy před odesláním.

1. Vědět, na které fotografie se díváte

Fotografie prodejce popisují nabídku. Historické fotografie QC mohou zobrazovat nákup někoho jiného a fotografie skladu vaší objednávky zobrazují položku zaznamenanou pro vaši objednávku. To jsou různé druhy důkazů. Naše produktové karty používají katalogové obrázky; zobrazení jednoho zde neznamená, že jsme daný produkt zkontrolovali nebo obdrželi.

Otevřete záznam objednávky nebo skladu a přiřaďte fotografie k referenci položky, vybrané variantě a datu. Pokud záznam obsahuje více podobných kusů, porovnejte každý zvlášť. Nepoužívejte znovu příznivý výsledek jiného zákazníka jako schválení pro svůj vlastní balík.

2. Zkontrolujte identitu před malými detaily

Začněte nejzávažnějšími otázkami: je to produkt, který jste si objednali, v požadované barvě a velikosti a je k dispozici očekávané množství? Přečtěte si jakékoli varování skladu, spíše než předpokládejte, že fotografie znamená, že položka prošla všemi kontrolami.

Porovnejte kompletní položku s výpisem a uloženými poznámkami. Hledejte zjevné poškození, skvrny, chybějící součásti nebo nekonzistentní pár. Osvětlení a nastavení kamery mohou ovlivnit barvy, proto požádejte o vysvětlení, kdy by viditelný rozdíl změnil vaše rozhodnutí.

• Boty: porovnejte obě boty, štítky velikostí, podrážky a zřejmé rozdíly vlevo/vpravo.
• Oblečení: porovnejte vybranou velikost, celkový tvar, viditelné švy a případné požadované míry.
• Tašky: zkontrolujte popruhy, rukojeti, uzávěry a části, které budete nejvíce používat.
• Audio produkty: ověřte model, součásti a viditelný stav; fotografie nezobrazuje zvuk nebo výkon baterie.

3. Čtěte rozměry společně s metodou měření

Pokud zůstává otázka velikosti, uveďte míru, kterou potřebujete, a jak ji provést. U mikiny s kapucí odpovídá na různé otázky plochá šířka hrudníku a délka mikiny. Zeptejte se, zda byl oděv položen naplocho a zda číslo popisuje jednu stranu nebo celý obvod.

Porovnávejte stejné rozměry s oděvem, který již vlastníte. Fotografie s pravítkem bez jasného začátku a konce měření nemusí vyřešit otázku, zda vám oděv padne. Naši průvodci kategoriemi vysvětlují, na které rozměry se ptát u bot, horních dílů oblečení a kalhot; využijte je ke konkrétnímu dotazu.

4. Položte otázku, na kterou lze odpovědět

Užitečný požadavek identifikuje položku, problém a přesné zobrazení nebo potřebné měření. Například: „Prosím, ukažte, že zip na této mikině je plně otevřený a zavřený“ je akčnější než „Je kvalita dobrá?“ Před vyžádáním další práce zkontrolujte cenu a dostupnost služby.

Při objasňování problému udržujte položku v příslušné fázi kontroly. Přečtěte si aktuální podmínky vrácení nebo výměny a zeptejte se agenta, které možnosti zůstávají dostupné pro danou konkrétní objednávku. Tento kontrolní seznam nestanoví univerzální lhůtu pro vrácení ani neslibuje vrácení peněz.

5. Udělejte rozhodnutí v rámci důkazů

Fotografie mohou pomoci identifikovat viditelné neshody; nemohou prokázat pravost, přesné složení, dlouhodobou životnost nebo bezpečný elektrický výkon. Úhledně vypadající logo nebo pozitivní komentář komunity nejsou certifikací produktu.

Před přidáním položky do balíku si zaznamenejte své rozhodnutí a jakýkoli nevyřešený problém. Pokud je problém zásadní pro to, zda produkt chcete, a nelze na něj odpovědět, nepovažujte chybějící informace za pozitivní výsledek. Prohlédněte si zbytek svých položek jednotlivě, místo abyste schvalovali celou skupinu z jedné dobré fotografie.

Běžné otázky